为积极回应群众司法期盼,精准对接辖区村(居)民解纷需求,推动完善矛盾纠纷分层过滤体系,创新司法供给形式,宽城法院长江路开发区人民法庭聚焦乡村、社区等高频诉讼主体,结合辖区部分村社地处边远、村(居)民人口分散、基层法治力量分布不均衡等实际情况,于12月1日启用“云上兰家”线上调解平台。平台试运行一周以来,共受理纠纷10件,成功化解8件。
“云上兰家”调解平台的建立使化解纠纷更便捷,将工作触角延伸到社会治理的最末端,参与、融入基层治理,就近线上解决纠纷。近日,有这样一件烦心事困扰着李某一家:家中90岁的母亲与大儿子李某共同生活,但是大女儿和二儿子一直未给予赡养费,关于赡养费问题双双迟迟没有达成统一意见。在得知此事后,法庭聘任的人民调解员开始做双方的工作,但由于时间和地域的限制,双方没有办法采用面对面沟通的方式化解矛盾。这时,“云上兰家”调解平台开始发挥作用,法官与双方当事人约定好时间,待到当事人全部“上线”后,开启了本次“云上”调解。法官将生硬的法律条文转化成朴实通俗的语言,让当事人在理解法律责任和义务的同时唤醒他们对亲情的重视,最终两位子女同意支付赡养费,矛盾得以顺利化解。“云上兰家”调解平台打破了传统法庭服务在时间和空间上的制约,无缝连接辖区内的各个村屯社区,满足群众的司法服务需求,以信息化手段促进矛盾纠纷及时、高效化解,切实实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
“云上兰家”调解平台主除了具备多元解纷功能外,还具备法律咨询、在线诉讼、普法宣传、基层治理等主要功能。该平台的建立进一步整合了多方调解力量,通过“云上兰家”,可以发挥党员、村社干部的优势,就地调处化解纠纷;可以针对疑难复杂纠纷,提供法律方面的线上指导或线下支持;可通过与各部门联动,化解涉及企业行业的纠纷;可以针对群体性纠纷在线组织群众代表旁听,增强群众法律意识;可以与人民调解组织及多元化纠纷解决机制进村居工作深度融合,把诉讼前调解和解工作延伸到基层,力争将矛盾纠纷就地化解;还可以开设法律专业知识培训,提高群众的法律意识与法律素养。
民生无小事,枝叶总关情。司法职能延伸的广度和深度,直接关系老百姓的司法体验。做好“云上兰家”的小文章,背后是司法为民的大事业。下一步,宽城法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,切实提升“云上兰家”调解平台应用率,进一步拓宽“云上兰家”应用场景,增强群众的获得感和幸福感,进而实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,全面提升基层治理法治化水平。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2023-12-26 14:58:29
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